ご入居者様専用サイト

ご解約

ご解約の流れ

退去が決まった!

退去することが決まったらまず、入居時に取り交わした契約書を確認してください。

お部屋については「1ヶ月前の通知」となりますが、駐車場などは「2ヶ月前の通知」など条件が違うことがあります。

通知が遅れると余分な費用が必要となるので、早めにご連絡ください。

解約届

解約依頼書を記入しご送付ください。当サイトの解約依頼書フォームからもお手続きできます。

駐車場・駐輪場など管理組合・管理会社と直接ご契約されているものがある場合は、ご入居者様がご解約の手続きを行ってください。

確定した解約日は変更できません。

引越日連絡

引越予定日時が決まりましたら、ご連絡ください。 退去立会の日時を決めさせていただきます。

火曜日・水曜日が定休日となりますので除外させていただいております。

また、午後の遅い時間もお受けできなくなります。

引越

引越の際のご注意
  • 水道・電気・ガスの停止とご精算
  • 電話・新聞の停止とご精算
  • 家具や照明またはゴミなども残されますと処分費用が掛かります。
  • 備え付けのリモコンや取扱い説明書などを持ち出さないようにご注意ください。
  • 郵便局への転送届
  • 住民票の転居届

退去立会

引越作業が終了して、お部屋の荷物が全てない状態で行います。

確認するポイント
  • お忘れ物はないか
  • 水道・電気・ガスの精算は済んでいるか
  • 故意過失での破損・汚損はないか
    ※入居前の室内写真をみながら確認を行います。
  • 引越し後の連絡先
  • 敷金返金口座

鍵返却

入居の際にお渡しした本数をご返却ください。※紛失がありますと鍵交換費用が掛かります。

ご入居者様都合でご入居途中で鍵交換をされている場合、元に戻していただく費用が掛かります。

敷金精算

契約書で決められた費用が敷金から差し引かれます。

残金がある場合は敷金返金口座へ返却いたします。また超過した場合は費用分をご請求させていただきます。